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遇到实务问题就来电子税务局问答解决吧！
在电子税务局新版登录界面中，由于密码输入有误次数过多，导致账号被锁定，如何处理？【提问数：73】
解决方法：
一天内同一认证方式连续失败5次的，账号将自动锁定。账号被锁定后，用户可以直接使用登录页面右下方的“忘记密码”功能，修改密码后重新登录，或等待次日零时系统自动解锁。
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电子税务局新版登录功能上线后，旧版登录方式是否仍然可以使用？【提问数：76】
解决方法：
目前北京市电子税务局在启用新版登录功能初期，将采用双轨运行模式，原版登录方式仍保留一段过渡时间（过渡期的结束时间之后会提前通知），以方便纳税人的正常使用。
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电子税务局新版登录功能上线后，如何设置、添加和修改用户名？【提问数：45】
解决方法：
在电子税务局新版登录界面进行用户注册时可以设置用户名，对于已经注册的自然人，登录电子税务局后依次点击【我的信息】-【账户中心】，在“个人信息管理模块”中可以添加和修改用户名，且用户名一年仅可修改一次。
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使用增值税发票开票软件（税务Ukey版）是否可以申领发票？【提问数：39】
解决方法：
不可以。
目前开票软件暂不支持申领发票，需登录电子税务局，依次点击【我要办税】-【发票使用】-【票e送】模块进行申领。
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在增值税发票综合服务平台中勾选认证退税发票，是否可以在征期内勾选回退至上一所属期？【提问数：29】
解决方法：
不可以
退税勾选的所属期是按照自然月计算的，例如7月1日以后勾选的退税发票默认所属期为7月，则不能勾选回退至6月所属期。
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