电子税务局 | 增值税发票服务平台中不显示退税菜单咋办？

在e企

2021-12-16 2269

注意！视频说税开课啦~ 欢迎点击查看！

周四！给你送上一杯暖心咖啡，会计人要元气满满

ヾ(◍°∇°◍)ﾉﾞ~电税问答如约伴，快和小编一起学习吧！▲▲▲

在增值税发票综合服务平台主页中不显示退税勾选菜单，如何处理？

解决方法：

点击【企业档案信息】，查看“基本信息”中的“出口退税企业类型”。

1）若显示为空或“--”，应清除浏览器缓存或更换浏览器查看，如清除浏览器缓存后问题依旧，则需联系主管税务机关处理；

2）若正常显示信息（外贸企业、外综服企业），则可拨打北京市电子税务局技术服务电话：62212366 其中：东区（中兴通）：62212366-1 西区（方欣恒利）：62212366-2，提供税号、企业名称等信息，由客服专员协助处理。

清除浏览器缓存具体操作如下：

A. 打开IE浏览器，依次点击菜单栏【工具】-【删除浏览历史记录】，根据实际情况勾选删除；

B. 打开360浏览器，依次点击界面右上角【打开菜单】-【清除上网痕迹】，根据实际情况勾选删除。

增值税发票开票软件（税务Ukey版）发票填开界面，显示的销方开户行行号与名称顺序发生颠倒，如何处理？

解决方法：

在开票软件主界面，依次点击【系统设置】-【系统参数设置】-【参数设置】-【基本信息】，重新设置销方信息即可。

rBq0jGG4Ae6AMAFVAADRkl-81KA194 (1).png

在电子税务局已办理跨区税源登记，而预缴增值税时跨区税源登记信息详细地址中没有显示对应地址信息？

解决方法：

首先进入《增值税及附加税费预缴表》，弹出“本模块仅限纳税人预缴建筑服务、销售不动产（不含二手房转让）申报！”提示窗口，再点击【确定】，然后点击页面右上角的【重置】，跨区税源登记信息选择框中的内容即可更新显示。（如图）

消费税及附加税费已确认申报，而电子税局按期应申报页面三项附加税费依然显示未申报，重置申报清册也无效？

解决方法：

此问题是由于申报时没有显示《消费税附加税费计算表》，而纳税人直接申报所导致的，需要先作废申报，再点击【填写申报表】，检查报表列表中是否显示《消费税附加税费计算表》，如果没有显示，点击填表页面右上角的【重置】，刷新页面显示此表后再进行申报（如重置依然未显示，建议更换浏览器后重置），待申报完毕，消费税所属三项附加税费即可显示已申报。

在登录电子税务局时提示：主体信息没有所属主管税务科所，无法登录。如何处理？