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申请事项中有未办结的业务,如何处理?

在e企
2022-10-12 1018

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gur-project-01.png遇到实务问题就来电子税务局问答解决吧!

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在电子税务局中进行发票验旧时提示:当前申请事项中有未办结的业务,请到‘我的办税厅’页面‘正在办理业务’区域继续完成业务办理,如何处理?【提问数:334】

解决方法:

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此问题系浏览器原因所致,可按以下步骤进行操作:

1)  将当前业务页面网址复制粘贴到切换的浏览器地址栏中进行访问,建议使用360浏览器极速或兼容模式、IE浏览器(9.0以上版本)登录尝试;

2)  清除浏览器缓存,具体操作如下:


A.  打开IE浏览器,依次点击菜单栏【工具】-【删除浏览历史记录】,根据实际情况勾选删除;


B.  打开360浏览器,依次点击界面右上角【打开菜单】-【清除上网痕迹】,根据实际情况勾选删除。

3)  在IE浏览器中依次点击菜单栏【工具】-【Internet选项】-【安全】-【受信任的站点】-【站点】,将业务页面网址添加至受信任站点中;

4)  在E浏览器中依次点击菜单栏【工具】-【兼容性视图】-【添加】,将业务页面网址添加至兼容性视图窗口中;

5)  在E浏览器中依次点击菜单栏【工具】-【Internet选项】-【隐私】-【启用弹出窗口阻止程序】,将√去掉,再依次点击【工具】-【Internet选项】-【安全】-【自定义级别】,然后在设置框中将弹出窗口阻止程序选择【禁用】。

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 登录电子税务局时提示未安装CA控件,待安装成功后仍然弹出同样提示,如何处理?【提问数:73】

解决方法:

此问题系浏览器原因所致,按以下方法进行操作:

1)  清理浏览器缓存后重新操作。打开IE浏览器,依次点击【工具】菜单栏或界面右上角的齿轮图标 →【Internet选项】→【常规】,在“常规”选项卡中单击“浏览历史记录”下的【删除】,在弹出的“删除浏览历史记录”对话框中,勾选所有项目,再次点击【删除】;或在“浏览历史记录”下依次点击【设置】→【查看文件】,在打开的文件夹选中并删除所有文件;

2)  若以上方法无效,在电脑桌面左下角,依次点击【开始】-【所有程序】,或【设置】-【控制面板】,查找“BJCA客户端”,卸载证书应用环境后重启电脑,再安装控件重新登录电子税务局即可。

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在电子税务局中按次申报印花税,采集税源信息时提示没有税费种认定信息,如何处理?【提问数:49】

解决方法:

在电子税务局按次印花税采集税源信息时,需点击【按次申报】方可切换至按次申报税源采集页面,若在按期申报税源采集界面中则会弹出此提示。

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在电子税务局中是否可以更正往期季度企业所得税预缴申报表?【提问数:49】


解决方法:

不可以。

在电子税务局中季(月)度企业所得税预缴申报表仅可更正当期,而企业所得税汇算清缴申报表对更正时间没有限制。

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在电子税务局中是否可以查询跨区经营建筑企业在外地预缴的企业所得税?【提问数:22】

解决方法:

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可以查询。

在电子税务局主页中,依次点击【我要办税】-【税费申报及缴纳】-【异地预缴税款查询】模块进行查询。

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