资讯管理

—— 发票业务 ——

1、问题描述：

【票E送】，点击【新增】提示：尊敬的纳税人，您有未领取的申请单，无法申请发票领用（如图）。如何处理？

解决方法：

您好，此问题是因为有已经保存成功但未提交的申请单记录，导致无法新增。

将未提交的申请单提交后可以新增下一笔申请单；若没有未提交的申请单，则需通过事项进度管理中查询有没有未办结的增值税发票改版变量申请业务，如有的话也会有此问题，需等待办结后再申领发票。

2、问题描述：

电子税务局代开专票申请单中选择不到1%税率，如何处理？

解决方法：

您好，此为浏览器问题，清理浏览器缓存后退出电子税务局重新登录再看，缓存清除方法如下：

1）清除浏览器缓存：360浏览器右上角有一个三条杠的菜单，打开后在里面找到【清除上网痕迹】，进入后勾选删除项点击【立即清理】，清除后将浏览器关闭重新打开登录操作；IE浏览器在左侧菜单栏点击【工具】-【删除浏览历史记录】，除密码、收藏夹数据外其他选项都勾选后点击【删除】；

2）如360浏览器找不到清除上网痕迹，可点击【工具】-【Internet选项】，在“常规”下方“浏览历史记录”处先勾选“退出时删除历史浏览记录”，勾选后点击【删除】，除密码、收藏夹数据外其他选项都勾选后点击【删除】；删除成功后再回到“浏览历史记录”处点击【删除】后方【设置】，将“检查存储的页面的较新版本”选择为“每次访问网页时（E）”然后点击【确定】，设置成功后返回Internet选项界面先点击【应用】，再点击【确定】，操作成功后再将浏览器关闭重新打开登录操作。

3、问题描述：

邮寄代开增值税专用发票，开具红票时能不能部分红冲？“退票金额”能不能修改？

解决方法：

您好，能否部分红冲分以下2种情况：

1）购买方未认证的，无法部分红冲；

2）购买方已认证的，可以部分红冲（部分冲红取决于购方提供的红字信息表）：【开具红票】新申请界面“退票金额”无法手动修改（自动带出），点击【下一步】到申报单界面“添加附件”时上传原蓝字发票任意联次和购方提供的红票通知单（购方提供的部分金额的红字信息表）附件，保存提交成功后等待审核，一般审核为5-7个工作日。

—— 纳税申报 ——

1、问题描述：

本月水资源税月取水用量填报到什么时候结束？

解决方法：

您好，2023年3月征期水资源税月取水用量填报截止时间到15号。

2、问题描述：

北京市电子税务局按期应申报界面，企业所得税（年报）申报期限带出不正确，如何处理？

解决方法：

您好，点击按期应申报界面右上角【重置申报清册】按钮刷新即可。

3、问题描述：

电子税务局可以终止车船税（车辆信息）吗？

解决方法：

您好，电子税务局车船税申报模块中的车辆和船舶信息从金三带出，不能新增和修改，若要新增、修改或终止，需前往税务机关核实处理。

—— 业务办理 ——

1、问题描述：

2023年“三代”税款手续费支付申请业务是否可以办理，具体截止至什么时候？

解决方法：

您好，目前国家税务总局北京市税务局已开始受理"三代"税款手续费支付申请业务，并将于3月30日结束，可登陆国家税务总局北京市税务局官网“通知公告”版块查看详细信息。

通知链接如下：

http://beijing.chinatax.gov.cn/bjswj/c104182/202301/7846db55949f4c4ab76d454cf4ad9d42.shtml

2、问题描述：

电子税务局如何查看“退税减税红利账单”？

解决方法：

您好，您可通过以下三种方式查看：

1）登陆后主界面右下角可点击“退税减税红利账单”进入查看

2）点击【互动中心】-【我的消息】-【税务账单】-【退税减税红利账单】进入查看；

3）也可通过电子税务局主页右上角搜索框内搜索进入查看

3、问题描述：

如何在电子税务局提交10%加计抵减政策声明？

解决方法：

您好，您可登陆电子税务局后点击【我要办税】-【综合信息报告】-【资格信息报告】-【生活性服务业增值税加计抵减政策声明申请】进入，按照实际情况填写表单内容后提交查看审批。

4、问题描述：

登陆北京市电子税务局后弹出“定制e服务”提示信息，显示有必读消息，如何操作？

解决方法：

您好，请您点击“确定”会跳转到详情界面，在“提交我阅读”模块查看必读消息即可。

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