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电子税务局
问题一：电子税务局于2019年9月20日新增业务功能？
1）增量房源信息报告
增量房源信息报告适用于首次登记增量房源信息或增量房源信息发生变更时的纳税人。
2）房产税优惠核准
符合土地房产税备案类税收减免的纳税人，如需享受相应房产税税收减免，应在首次享受减免税的申报阶段或在申报征期后的其他规定期限内提交相关资料向主管税务机关申请办理税收减免备案。
3）土地出（转）让信息采集
土地出（转）让信息采集适用于首次登记土地出（转）让信息或土地出（转）让信息发生变更时的纳税人。
问题二：电子税务局-我要办税-发票使用-发票代开-代开增值税专用发票-代开发票（邮寄配送方式）—跨月开具红票—新申请，输入代码号码后带出的“退票金额（不含税）”、“退票税额”与实际收到蓝字发票上票面金额税额不一致，应如何处理？
解决方法：
收到的蓝字发票只是增值税的，而代开申请时有附加税，所以开具红票时带出“退票金额（不含税）”、“退票税额”包含附加税。
问题三：电子税务局-我要办税-发票使用-发票代开-代开增值税专用发票-代开发票（邮寄配送方式），如果这个月作废以后当月不申请重开，10月份还可以申请重开吗
解决方法：
税款不允许跨月使用。
问题四：电子税务局-我要办税-发票使用-发票领用-发票发放（票E送）-票e送申领发票，提交后业务状态显示受理未通过，备注栏显示请求XML解析错误，应如何处理？
解决方法：
重新登陆查看备注，
1）如是增值税电子普通发票，现备注显示发票发售成功，但业务状态还是受理未通过的，无影响，直接在开票软件中发票分发后正常开具；
2）如是增值税专用发票或增值税普通发票，现备注显示发票发售成功，但业务状态显示受理未通过的，需查看申领发票业务列表界面的业务状态，如显示"拣包完成,开始配送"，且有快递单号，耐心等待快递送票即可。
问题五：电子税务局-我要办税-发票使用-发票验旧缴销-发票验（交）旧-发票验旧提示：当前申请事项中有未办结的业务，请到'我的办税厅'页面'正在办理业务'区域继续完成业务办理，但事项进度管理里没有正在办理中的业务，应如何处理？
属于浏览器问题，需清缓存或换浏览器，操作如下：
1）切换浏览器，将当前业务网址复制，分别使用360浏览器极速及兼容模式、IE浏览器9.0以上版本登录尝试；
2）清除浏览器缓存：
A.打开IE浏览器后点击菜单栏【工具】-【删除浏览历史记录】，根据实际情况勾选删除；
B.打开360浏览器右上角点击设置-【清除上网痕迹】
问题六：电子税务局-我要办税-发票使用-发票票种核定-增值税发票改版变量-增量后当月可申领数量是申请后最高持票量吗？
解决方法：
1）增量后当月可申领数量是差额部分，举例：增量前最高持票量是10份，已经领取开具完毕，提交增量增为50份，增量后当月可申领40份，并不是50份；
2）次月即可申领最高持票量。
问题七：电子税务局-套餐业务-清税注销时申报小规模增值税报表申报失败，提示保存失败！错误原因：主表15栏服务、不动产和无形资产"核定销售额"0.00必须等于"核定应纳税额经营额"3.00。（错误码52a695......) 如下图所示，应如何处理？
问题分析：
该纳税人为双定户，无法重置
解决方法：
1）需联系所属税务机关窗口处理即可
2）若是小规模在正常的按期应申报里面申报失败出现的提示，点击右上角“重置”后重新申报即可。
问题八：电子税务局-套餐业务-清税注销-清算事项备案表中清算结束日如何填写？
解决方法：
填写企业实际终止生产经营进入清算期的日期，一般15天内完成，具体可跟所属税务机关窗口或12366确认。
问题九：电子税务局-我要办税-税费申报及缴纳-【个人所得税生产经营所得申报】模块，点击提示网址无法访问，应如何处理？
问题分析：
生产经营所得迁移至自然人税收管理系统扣缴客户端（ITS）软件申报，电子税务局该链接地址无效
解决方法：
建议使用自然人税收管理系统扣缴客户端申报。
其他业务
问题一： 北京市网上税务局（自然人版），2019年开具的个人完税证明在【完税证明查询验证】中查不到信息，提示：未查询到该完税证明的信息，如下图所示，应如何处理？
解决方法：
1）自然人版客户端—完税证明查询验证，适用于2016年1月3日至2018年12月31日开具的。
2）目前查询2019年的个人完税证明刚刚开放不久，建议在所属税务机关大厅自助机上查询，真伪暂时无法查询。
问题二：税控盘有主盘和分盘，抄报反写有先后顺序吗？
1）抄报先抄分盘，再抄主盘；
2）反写的时候先反写主盘，再反写分盘。
3）开具的发票信息不同步，各开各的，即分盘看不到主盘开的发票信息。
问题三：分盘、税控钥匙是否可以使用勾选认证？
解决方法：
1）金税盘、税控盘、税控盘分盘、税控钥匙都可以使用勾选认证，税控钥匙如下图所示：
2）税控钥匙需要安装驱动：电脑桌面选中e企简税软件图标-右键点击【属性】-点击【查找目标或打开文件位置】-打开Drivers文件夹，双击握奇Key驱动安装，如下图所示：
