1. 在电子税务局上如何申请三代手续费?
解决方法:
请点击【我要办税】-【其他服务事项】-【其他涉税事项】-【三代手续费支付申请】,进入后选择2023年2月2日(含)及其以后点击【确定】,进入下一步,选择开户银行、银行账号、填写经办人及联系电话,检查带出的信息(税款类型、税种、税款所属期、入库金额、支付比例、手续费金额)是否正确,确认无误后点击【提交申请】即可。
2. 电子税务局开票业务模块开具电子专票,不显示发票号码,预览也没有(如下图),如何处理?
解决方法:
数电电票开具时不显示发票号码,开具成功后自动生成。
3. 一般纳税人增值税,附表二第 7 栏"代扣代缴税收缴款凭证"里面正常填写数据后申报提示:比对不通过,本期勾选的代扣代缴合计税额为0,如何处理?
解决方法:
23年7月1日之后取得的代扣代缴完税凭证需要先从【税务数字账户】-【发票勾选确认】-【抵扣类勾选】-【代扣代缴完税凭证】模块勾选确认后,才能进行增值税申报。
注:如已经将代扣代缴完税凭证勾选确认,但申报时还提示比对不通过,则可在按期应申报界面点击【重置申报清册】、在填报界面右上角点击【重置】后重新填写申报。
4. 代开增值税电子普通发票,点击“开具发票”提示:发票开具失败,错误码【C14D8DBA】,核心征管开票失败,代开申请信息为空?
解决方法:
此类问题一般是数据同步有延迟导致,可耐心等待过1小时左右再操作开具。
5. 如何在电子税务局查询已开数电发票资料汇总数据并导出?
解决方法:
通过电子税务局【我要办税】-【税务数字账户】-【发票查询统计】-【开票数据统计及发票领用查询】模块进入,选择查询条件后点击【查询】,可查到“按发票种类统计(领票)、“按发票种类统计(开票)”以及“按税率/征收率统计”数据,查到数据后可进行【导出】。如下图:
6. 电子税务局开具数电纸票,使用购票人分配发票之后还是提示没有可用发票,如何处理?
解决方法:
可以在【纸质发票业务】-【纸质发票号段分配】模块收回发票后,再到【纸质发票业务】界面最上方关闭发票分配模式后再开票查看。收回方法如下:
进入【纸质发票号段分配】界面后在“分配记录”模块查询已分配的纸质发票号段,查到数据后点击后方操作栏【退回】(【纸质发票号段分配】模块领票人身份登录可以在分配记录退回,其他身份进入选择“发票退回”标签页操作),然后再由领票人进入“退回审核”模块【同意】即可。
注:发票号段分配模式开启状态下需要将开票员已分配的号段使用完或者收回所有已分配未使用号段后,才可以关闭发票号段分配模式(关闭分配模式时系统会有提示,具体如下图)
7. 通过税务数字账户手工完成海关缴款书采集后状态一直显示待稽核比对,比对申请状态一直显示未申请,如何处理?
解决方法:
手工采集海关缴款书后,系统需先完成稽核才能进行比对。如果系统一直显示“待稽核”则可能是总局底账未能从海关总署收到此缴款书第四联,可耐心等待,若时间较长可联系主管税务机关核查。若稽核结果显示不相符,可在此界面申请比对。
注:对于稽核比对结果为滞留的海关缴款书,可继续参与稽核比对,纳税人不需申请数据核对。
8. 在电子税务局上如何取消已勾选统计的发票?
解决方法:
点击【税务数字账户】-【发票勾选确认】-【抵扣类勾选】-【统计确认】界面点击【撤销统计】,然后点击【抵扣勾选】,在查询条件里将勾选状态选择【已勾选】点击查询,查询到需要取消勾选的发票后,点击发票前面的对勾消失后,再点击界面下方的【提交勾选】即可。
9. 已经认证并且统计确认成功的抵扣数据如何打出发票明细?
解决方法:
点击我要办税-【税务数字账户】-【发票勾选确认】-【抵扣类勾选】-【统计确认】模块,点击【打印】或【下载发票明细】,即可打印汇总数据以及下载明细。
注:若要查询往期数据,可在此页面点击右侧【历史确认信息】进入,选择需要查看的所属月份即可。
10. 购方收到的进项专票,在税务数字账户中要勾选时归类到【发票勾选确认—抵扣类勾选—抵扣勾选—待处理农产品发票—从小规模处购进的3%农产品专票】界面,纳税人表示发票中的项目不涉及农产品为何会显示在待处理农产品发票模块?
解决方法:
如发票均涉及多个项目,只要其中有部分项目涉及农产品税收分类编码(比如木制品等);发票就会在待处理农产品发票中显示,此为正常显示。正常勾选提交预处理后再勾选认证即可。
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